Stromausfall in Pempelfort und der Innenstadt
Veröffentlicht: Dienstag, 02.09.2025 08:55
+++ Update 9.45 Uhr +++
Die Störung wurde behoben. Der Strom ist wieder da. Das hat eine Sprecherin der Stadtwerke mitgeteilt. Die Störungsursache ist mittlerweile auch bekannt. Bei Bauarbeiten auf der Königsallee wurde am Morgen ein Kabel beschädigt.
Aktuell (8.30 Uhr) sind in Pempelfort und der Düsseldorfer Innenstadt hunderte Menschen ohne Strom. Laut einer Sprecherin der Stadtwerke sind 161 Haushaltsanschlüsse betroffen.

Netzgesellschaft arbeitet an Lösung
Die Netzgesellschaft Düsseldorf ist bereits im Einsatz, um die Störung zu beheben. Die genaue Ursache für den Stromausfall ist bislang noch unklar.
FAQ: Häufige Fragen und Antworten zum Thema Stromausfall
Was ist ein Stromausfall?
- Ein Stromausfall oder eine Stromstörung ist eine Unterbrechung der Stromversorgung in einem bestimmten Gebiet. Er kann durch technische Störungen, Unwetter, Bauarbeiten oder Überlastungen im Stromnetz verursacht werden.
Was sollte ich bei einem Stromausfall als Erstes tun?
- Prüfen, ob nur eure Wohnung betroffen ist: Kontrolliert Sicherungen und FI-Schalter im Sicherungskasten.
- Nachbarn fragen: So könnt ihr feststellen, ob der Stromausfall nur euch oder ein größeres Gebiet betrifft.
- Stadtwerke kontaktieren: Die Stadtwerke Düsseldorf bieten eine Karte mit aktuellen Störungen. Hier könnt ihr prüfen, ob der Stromausfall gemeldet wurde.
Wie lange dauert ein Stromausfall normalerweise?
Die Dauer eines Stromausfalls hängt von der Ursache ab:
- Kleine Störungen: Oft innerhalb von Minuten bis wenigen Stunden behoben.
- Größere Schäden: Bei Unwettern oder technischen Defekten kann es länger dauern, manchmal mehrere Stunden oder sogar Tage.
Wo finde ich aktuelle Informationen zu Stromausfällen in Düsseldorf?
- Die Stadtwerke Düsseldorf bieten eine Störungskarte, auf der aktuelle Stromausfälle und andere Versorgungsprobleme angezeigt werden. Diese Karte wird regelmäßig aktualisiert und ist die beste Anlaufstelle für aktuelle Infos. HIER KLICKEN
Was kann ich tun, wenn der Strom länger ausfällt?
- Licht und Geräte ausschalten: Schaltet elektrische Geräte aus, um Schäden zu vermeiden, wenn der Strom zurückkommt.
- Kerzen oder Taschenlampen nutzen: Achtet bei Kerzen auf Brandschutz.
- Lebensmittel im Kühlschrank schützen: Öffnet den Kühlschrank so selten wie möglich, um die Kälte zu halten.
- Powerbanks bereithalten: Ladet eure Smartphones und andere Geräte, wenn möglich, vorher auf.
Kann ich einen Stromausfall bzw. Stromprobleme verhindern?
Privatpersonen können Stromausfälle nicht direkt verhindern, aber:
- Achtet darauf, keine Geräte zu überlasten.
- Meldet beschädigte Stromleitungen oder ungewöhnliche Vorkommnisse sofort den Stadtwerken.
Welche Notrufnummern sind bei einem Stromausfall wichtig?
- Stadtwerke Düsseldorf: Für Störungsmeldungen und Informationen.
Notrufnummern:
Strom (0211) 821 2626
Gas, Wasser, Fernwärme (0211) 821 6681
Öffentliche Beleuchtung (0211) 821 8241
- Feuerwehr (112): Bei Notfällen wie Bränden oder Unfällen.
- Polizei (110): Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen.
Was sind die häufigsten Ursachen für Stromausfälle?
- Unwetter: Starke Winde, Blitzeinschläge oder Überschwemmungen können Leitungen beschädigen.
- Technische Defekte: Alternde Infrastruktur oder Überlastungen im Netz.
- Bauarbeiten: Beschädigungen von Leitungen durch Bauarbeiten.
- Geplante Wartungen: Vorab angekündigte Arbeiten am Stromnetz.
Wie kann ich mich auf einen Stromausfall vorbereiten?
- Notfallset bereithalten: Taschenlampen, Kerzen, Batterien und Powerbanks.
- Vorräte anlegen: Wasser, haltbare Lebensmittel und Medikamente.
- Alternative Heizmöglichkeiten: Decken oder Campingkocher für den Winter.
Was passiert mit dem Internet bei einem Stromausfall?
- WLAN-Router: Funktioniert nicht ohne Strom.
- Mobile Daten: Können genutzt werden, solange Mobilfunkmasten in Betrieb sind. Achtet darauf, dass euer Smartphone geladen ist.
Kann ich bei einem Stromausfall eine Entschädigung verlangen?
- In Deutschland gibt es unter bestimmten Umständen Entschädigungen: Voraussetzung: Der Stromausfall muss länger als 12 Stunden dauern und nachweisbare Schäden verursacht haben.
Weitere Infos und Links zum Thema:
Stromausfall in Düsseldorf: So bleibt ihr informiert
Die Störungskarte der Stadtwerke
Weitere Düsseldorf-Nachrichten