Düsseldorf: Rheinbahn fährt im Lockdown weiter
Veröffentlicht: Mittwoch, 16.12.2020 05:13
Wer ein Rheinbahn-Abo hat (z.B. Ticket2000) und dieses während des Lockdowns nicht nutzen möchte, kann sein Ticket sperren lassen. Darauf hat das Unternehmen jetzt hingewiesen. Die Kunden bekommen dann anteilig ihr Geld zurückerstattet.
Dazu reicht ein Hinweis per Telefon (0211) 582-4900 oder E-mail (abo@rheinbahn.de).
Die Rheinbahn fährt weiter nach regulärem Fahrplan. Und auch die Kundencenter bleiben geöffnet. Hier in der Stadt am Hauptbahnhof und an der Heinrich-Heine-Allee, montags bis freitags zwischen 8.30 Uhr und 17 Uhr. In den Bussen bleibt es dabei, dass wir jetzt wieder vorne einsteigen müssen. Hörer hatten das wegen langer Warteschlangen kritisiert. Die Rheinbahn sagt, dass der Fahrer so kurz die Tickets aber auch den Mund-/Nasenschutz kontrollieren soll. Ab nächster Woche gilt dann bis zum Ende des Lockdowns ein etwas ausgedünnter Ferienfahrplan.
Meldung der Rheinbahn zu allen Änderungen während des Lockdowns:
