Rheinbahn-Kundencenter öffnen wieder
Veröffentlicht: Donnerstag, 30.04.2020 05:20
Nachdem seit dieser Woche bei der Rheinbahn wieder nach Regelfahrplan gefahren wird, sollen ab dem kommenden Montag (4. April 2020) auch wieder die Kundencenter eröffnen. Dazu wird die Rheinbahn ihre Schutzmaßnahmen für Fahrgäste und Mitarbeiter noch einmal verstärken.
Neben der Mund-Nasen-Schutz-Pflicht in Bussen und Bahnen und dem Einhalten des Mindestabstands sorgen zahlreiche Mitarbeiter für ausreichend Hygiene in den Fahrzeugen. Rund 250 Service-Mitarbeiter sind täglich an Haltestellen und in Fahrzeugen im Einsatz. So werden beispielsweise Haltestangen und Fahrkartenautomaten regelmäßig gereinigt. Um Fahrgästen die nötige und wichtige Handhygiene unterwegs zu ermöglichen, werden weitere U-Bahnhöfe noch in den nächsten Tagen mit mobilen Desinfektionsspendern ausgestattet. Damit in den Fahrzeugen genug Platz bleibt, reguliert Service-Personal an hoch frequentierten Haltepunkten den Ein- und Ausstieg. In den KundenCentern gelten Regelungen wie im Einzelhandel: es gibt die notwendigen Abstandsmarkierungen und das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist für Mitarbeiter und Kunden verpflichtend.
