Volle Stadt zu erwarten
Wer heute in der Stadt einkaufen geht, muss sich auf viel Gedränge einstellen. Das große Umtauschen und Gutscheine einlösen nach Weihnachten geht los.
Veröffentlicht: Samstag, 27.12.2025 07:13
Gutscheine sind nach wie vor das beliebteste Weihnachtsgeschenk, sagt der Handelsverband. Wer einen Gutschein bekommen hat, kann ihn in der Regel 3 Jahre lang einlösen. In diesem Jahr gekaufte Gutscheine können also bis zum 31. Dezember 2028 eingelöst werden.
Keine Rücknahmepflicht
Wer doppelte oder ungeliebte Weihnachtsgeschenke umtauschen möchte, obwohl sie in Ordnung sind, muss beim Handel vor Ort auf Kulanz hoffen. Oft gibt es einen Gutschein, aber auch mit Kassenbon gibt es keine Rücknahmepflicht.
Online-Umtausch innerhalb von 14 Tagen
Ist das Teil allerdings kaputt, kann man es innerhalb von zwei Jahren mit Bon zurückgeben, sagt die Verbraucherzentrale. Wer online geshoppte Geschenke umtauschen oder zurückgeben will, kann das innerhalb von 14 Tagen tun.