Die Stadt stellt gemeinsam mit den Trägern der Wohnungslosenhilfe ganzjährig ein Angebot an Aufenthalts- und Übernachtungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Hunde und Kleintiere ebenfalls teilweise erlaubt
Neben Notschlafstellen für Männer, Frauen und Paare gibt es spezielle Einrichtungen für Jugendliche und junge Erwachsene sowie für Menschen mit Suchterkrankungen. In mehreren Einrichtungen können auch Hunde oder Kleintiere mitgebracht werden.
Beratungsstellen ergänzen das Angebot
Eine wichtige Rolle spielen zudem die zahlreichen Tagesaufenthalte im Stadtgebiet. Sie bieten wohnungslosen Menschen die Möglichkeit, sich aufzuwärmen, zur Ruhe zu kommen und Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Ergänzt werden die Angebote durch Beratungsstellen, die bei der Suche nach geeigneten Unterkünften und weiterführenden Hilfen unterstützen.
Übersicht der Aufenthalts- und Übernachtungsmöglichkeiten für wohnungslose Menschen
Notschlafstelle Graf-Adolf-Straße
Die Notschlafstelle Graf-Adolf-Straße 73 ist eine Kooperation der Stadt Düsseldorf und den "franzfreunden". Sie bietet 78 Übernachtungsplätze für Männer, Frauen und Paare. Hunde dürfen mitgebracht werden, sofern sie keine Gefahr für andere darstellen. Auch Personen aus EU-Staaten, die keine sozialrechtlichen Leistungen beziehen, können dort übernachten. Die Notschlafstelle ist ganzjährig täglich von 17.30 bis 11 Uhr geöffnet. Von dort aus wird bei Bedarf auch in die Notschlafstellen Harkortstraße, K13 (Franziska-Schervier-Haus) sowie weitere Ausweichschlafstellen vermittelt; Telefon: 0211-16785843.
Notunterkunft Harkortstraße
Die Notschlafstelle auf der Harkortstraße 27 in der Nähe des Hauptbahnhofs ist eine Kooperation der Stadt Düsseldorf und den "franzfreunden". Sie verfügt über einen Tagesaufenthalt und bietet Platz für 43 Männer. Hunde dürfen mitgebracht werden, wenn sie keine Gefahr für andere darstellen. Die Notaufnahme ist ganzjährig rund um die Uhr geöffnet; Telefon: 0211-8766688.
Nachtunterkunft Franziska-Schervier-Haus (K13)
Die Nachtunterkunft auf der Kaiserswerther Straße 13 ist eine Kooperation der Stadt Düsseldorf und den "franzfreunden". Sie bietet 19 Männern einen Übernachtungsplatz. Die Öffnungszeiten sind täglich von 19 bis 10 Uhr; Telefon: 0211-60283500.
Notschlafstelle "Ariadne"
Die Notschlafstelle "Ariadne" für Frauen auf der Friedrich-Ebert-Straße 55 mit Tagesaufenthalt ist ein Kooperationsprojekt der Stadt Düsseldorf und der Diakonie Düsseldorf. Sie bietet Platz für 36 Personen. Hunde dürfen mitgebracht werden, wenn sie keine Gefahr für andere darstellen. Die Einrichtung ist rund um die Uhr geöffnet; Telefon: 0211-5806366.
Notschlafstelle "Up Stairs"
Die Notschlafstelle "Up Stairs" der Düsseldorfer Drogenhilfe befindet sich an der Erkrather Straße 18. Sie bietet 20 Frauen und Männern Platz. Die Öffnungszeiten sind täglich von 21 bis 8 Uhr. Die Aufnahme zur Übernachtung erfolgt zwischen 21 und 2 Uhr; Telefon: 0211-301446330.
"Knackpunkt"
Der "Knackpunkt" in der Grupellostraße 29 des Sozialdienstes katholischer Frauen und Männer richtet sich an Mädchen und junge Frauen bis einschließlich 26 Jahren. Die Einrichtung ist täglich von 21.30 bis 1 Uhr sowie von 7 bis 9.30 Uhr geöffnet; Telefon: 0211-359243.
"Sleep In"
Die Notschlafstelle "Sleep In" an der Flurstraße 47 bietet Übernachtungsmöglichkeiten für Jugendliche und junge Erwachsene im Alter von 14 bis 21 Jahren. Kleintiere und Hunde können unter Einhaltung der Hausregeln mitgebracht werden. Die Öffnungszeiten sind täglich von 19.30 bis 9 Uhr. Aufnahmen erfolgen in der Regel bis 1 Uhr. Telefon: 0211-64161362.
Aufenthaltsmöglichkeiten für wohnungslose Menschen – nicht nur in der kalten Jahreszeit
Café "Ariadne"
Das Café "Ariadne" auf der Friedrich-Ebert-Straße 55 ist ein Kooperationsprojekt der Stadt Düsseldorf und der Diakonie Düsseldorf. Es richtet sich an Frauen. Hunde dürfen mitgebracht werden, sofern sie keine Gefahr für andere darstellen. Geöffnet ist das Café montags bis freitags von 10 bis 15 Uhr; Telefon: 0211-58050894.
"Shelter"
Die Einrichtung "Shelter" an der Liefergasse 3 ist ebenfalls eine Kooperation der Stadt Düsseldorf und der Diakonie Düsseldorf. Angeleinte Hunde dürfen mitgebracht werden, sofern sie keine Gefahr für andere darstellen. Die Öffnungszeiten sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr sowie samstags und sonntags von 9 bis 17 Uhr; Telefon: 0211-58687880.
Café-Bistro in der Fachberatungsstelle "Horizont"
Das Café-Bistro in der Fachberatungsstelle "Horizont", Neusser Straße 37, ist eine Kooperation von Stadt und Diakonie Düsseldorf mit Tagesaufenthalt. Beratungszeiten sind montags, dienstags, mittwochs und freitags von 8.30 bis 12 Uhr sowie donnerstags von 12 bis 15.30 Uhr. Das Café ist montags bis freitags von 8 bis 13 Uhr geöffnet. Zusätzlich ist es alle 14 Tage auch samstags und sonntags von 8 bis 13 Uhr geöffnet; Telefon: 0211-30064315.
"Café Pur"
Das "Café Pur" auf der Harkortstraße 27, ebenfalls eine Kooperation von Stadt und Diakonie Düsseldorf, ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr sowie samstags und sonntags von 9 bis 17 Uhr geöffnet. Die Beratungen finden montags bis freitags von 9 bis 12 Uhr statt. Post kann von 13.15 bis 15 Uhr abgeholt werden; Telefon: 0211-5808645 oder 0211-5808642.
"Café Kola"
Das "Café Kola" an der Erkrather Straße 18 ist der Kontaktladen der Düsseldorfer Drogenhilfe für drogenabhängige Menschen. Er ist montags bis freitags von 8.30 bis 11.30 Uhr sowie von 13 bis 20 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 10.30 bis 15.30 Uhr geöffnet; Telefon 0211-301446320.
"Trebecafé"
Das "Trebecafé" der Diakonie Düsseldorf an der Kölner Straße 148 für Mädchen und junge Frauen von 12 bis einschließlich 26 Jahren ist montags und dienstags von 10 bis 13 Uhr sowie donnerstags bis sonntags von 17 bis 20 Uhr geöffnet; Telefon 0211-6015333.
Kontaktcafé "Flur 45"
Das Kontaktcafé des SKFM an der Flurstraße 45 richtet sich vor allem an Menschen mit Drogenabhängigkeit. Darüber hinaus bietet es eine Tagesstruktur mit Beratungen und Kursangeboten am Nachmittag. Das Café ist montags, mittwochs, donnerstags und freitags zwischen 8.30 und 15.30 Uhr sowie dienstags, an Wochenenden und Feiertagen von 8.30 und 13.30 Uhr geöffnet. Die Tagesstruktur wird montags bis freitags jeweils zwischen 14 und 16.30 Uhr angeboten; Telefon: 0211-175208830.
Kontakt- und Beratungsstelle "knacKPunkt27"
Die ebenfalls vom SKFM betriebene Kontakt- und Beratungsstelle an der Grupellostraße 33 richtet sich an Frauen ab 27 Jahren, die Drogen konsumieren, wohnungslos sind und der Beschaffungsprostitution nachgehen. Die Öffnungszeiten sind montags, dienstags und freitags von 9 bis 13 Uhr, mittwochs von 15 bis 21 Uhr, donnerstags von 18 bis 23 Uhr sowie samstags von 10 bis 17 Uhr; Telefon: 0211-17129941.
Streetwork-Café "Mobilé"
Das Angebot von Flingern Mobil an der Charlottenstraße 32 richtet sich an Menschen mit Suchterkrankungen sowie an Menschen, die ihren Lebensmittelpunkt auf der Straße haben. Das Café ist montags, dienstags, donnerstags und freitags von 9 bis 14.30 Uhr sowie mittwochs von 9 bis 12 Uhr geöffnet; Telefon: 0211-1306898123.
Beratung und Vermittlung in weiterführende Hilfen
In allen Angeboten können sich wohnungslose Menschen beraten lassen und werden nach Möglichkeit in reguläre Obdachlosenunterkünfte oder in Facheinrichtungen der Wohnungslosenhilfe vermittelt. In einigen Fällen gelingt es darüber hinaus, eine Unterbringung in einer eigenen Wohnung zu ermöglichen.
Die Hotline zur Beratung für wohnungslose Menschen ist montags bis donnerstags von 9 bis 15 Uhr und freitags von 9 bis 13 Uhr unter 0211-8996189 erreichbar.
Wer eine persönliche Beratung bevorzugt, kann die offene Sprechstunde der Abteilung Beratung für Obdachlose in der Immermannstraße 51 wahrnehmen. Diese findet montags, mittwochs, donnerstags und freitags jeweils von 9 bis 12 Uhr statt.