Rheinbahn fragt nach Sicherheit an Haltestellen
Wie sicher fühlen sich Fahrgäste an Düsseldorfer Haltestellen? Die Rheinbahn erweitert ihre Befragung: Ab sofort können die Haltestellen in der App bewertet werden.
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Die Rheinbahn möchte herausfinden, wie sicher sich Fahrgäste an den Haltestellen in Düsseldorf fühlen. Dafür erweitert das Verkehrsunternehmen seine Fahrgastbefragung mit einer neuen Funktion in der App.
Jede Haltestelle anonym bewerten
Mit der neuen Funktion können wir jetzt ganz simpel in der App die Haltestellen bewerten. Das ist auch weiterhin über die Website möglich. Es geht zum Beispiel darum, wie gut sie ausgeleuchtet und wie übersichtlich sie ist. Die Antworten sind anonym - wir müssen dafür keine personenbezogenen Daten abgeben.
Rheinbahn wertet Rückmeldungen aus.
Die Rückmeldungen werden intern in eine farblich abgestufte Sicherheitskarte der Rheinbahn aufgenommen. So soll leichter erkennbar sein, wo genau Menschen sich unsicher fühlen. Diese Orte will die Rheinbahn vor Ort prüfen und dann entscheiden, welche Verbesserungen sinnvoll sind.