Perso und Reisepass rund um die Uhr abholbar
Wer in Düsseldorf einen neuen Personalausweis oder Reisepass bestellt, kann sich diesen jetzt rund um die Uhr bei der Stadt abholen. Das funktioniert im Dienstleistungszentrum hinter dem Hauptbahnhof. Damit müssen wir jetzt für das Abholen der Dokumente keinen gesonderten Termin mehr vereinbaren.
Veröffentlicht: Freitag, 03.07.2026 05:04
So funktioniert es:
Wenn ich zum Beispiel in einem der Bürgerbüros einen neuen Reisepass beantrage, kann ich die "Abholung an der Ausgabebox" auswählen. Diese Box steht in einem besonderen Raum im Dienstleistungszentrum. Sobald mein Pass fertig ist, bekomme ich einen Code per SMS. Damit komme ich dann rund um die Uhr in das Gebäude rein. Vor Ort muss ich mich dann unter anderem mit einer weiteren PIN erneut legitimieren und kann meine Dokumente abholen und mitnehmen.