Klageregister: Vodafone aus Düsseldorf im Fokus
Hier in Düsseldorf haben viele Bestandskunden von Vodafone in den vergangenen Monaten Post bekommen. Denn Vodafone hat die Preise für Internet- und Festnetz Verträge um 5 Euro angehoben. Der Bundesverband der Verbraucherzentrale hält die Preiserhöhung aber für nicht rechtens und hat eine Sammelklage vor dem Oberlandesgericht in Hamm eingereicht.
Veröffentlicht: Dienstag, 28.11.2023 04:43
Der Verbraucherzentrale Bundesverband hält die Preiserhöhung in laufenden Verträgen für unzulässig. In einigen Wochen soll jetzt ein sogenanntes Klageregister eingerichtet werden. Dort können sich Vodafone-Kunden dann der Klage der Verbraucherzentrale anschließen. Sollte das Gericht der Verbraucherzentrale Recht gegeben, müsste Vodafone den Kunden das Geld zurückzahlen. Vodafone ist aber überzeugt, dass die Preiserhöhung erlaubt ist. Von einem Sprecher heißt es dazu, dass man die rechtlichen Voraussetzungen in den AGB entsprechend aufgenommen habe. Die Preiserhöhung begründet das Unternehmen unter anderem mit gestiegenen Kosten.