Immer noch Probleme bei der Impfterminvergabe in Düsseldorf
Die Terminvergabe für die Corona-Schutzimpfung in Düsseldorf sorgt noch immer für Ärger - es gibt aber weiterhin freie Termine. Seit Montag können sich über 80-Jährige anmelden - online und per Telefon. Viele Hörer beschweren sich aber auch heute noch über technische Probleme oder widersprüchliche Angaben an der Hotline. Verantwortlich für die Organisation ist die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein.
Veröffentlicht: Mittwoch, 27.01.2021 15:04
Die Kassenärztliche Vereinigung in Düsseldorf hat heute auf einige Hörerfragen reagiert. So gebe es aktuell Zitat "ein vorübergehendes" Problem mit der Online-Terminvergabe. Die Hotline funktioniere reibungslos. Die Tatsache, dass es manchmal an der Hotline hieß: "bitte in ein paar Tagen anrufen" und kurze Zeit später wird ein Termin angeboten, sei einem Kommunikationsfehler im Call Center geschuldet. Ab dem 8. Februar werden die Ü80jährigen in der Arena geimpft. Wenn diese Gruppe durch ist, folgen die Ü70jährigen, aber auch Menschen mit bestimmten Vorerkrankungen.