Düsseldorf: Rheinbahn schließt Kundencenter wegen Corona-Fall
Die Rheinbahn hat wegen eines Corona-Falls bei einem Mitarbeiter mehrere Kundencenter geschlossen. Betroffen sind die Einrichtungen in Hilden, Ratingen und Mettmann sowie am Düsseldorfer Hauptbahnhof.
Veröffentlicht: Freitag, 31.07.2020 06:40
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Ein Angestellter aus dem dortigen Backoffice hat sich infiziert. Er hatte laut Rheinbahn keinen Kundenkontakt, es handele es sich um eine Vorsichtsmaßnahme. Das Kundencenter an der Heinrich-Heine-Allee bleibt weiter geöffnet. Allerdings kann es durch die Schließung sein, dass die Bearbeitung von Anfragen rund um Ticketabonnements länger dauert.
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