Düsseldorf: Rheinbahn schließt Kundencenter wegen Corona-Fall
Veröffentlicht: Freitag, 31.07.2020 08:40
Die Rheinbahn hat wegen eines Corona-Falls bei einem Mitarbeiter mehrere Kundencenter geschlossen. Betroffen sind die Einrichtungen in Hilden, Ratingen und Mettmann sowie am Düsseldorfer Hauptbahnhof.
Ein Angestellter aus dem dortigen Backoffice hat sich infiziert. Er hatte laut Rheinbahn keinen Kundenkontakt, es handele es sich um eine Vorsichtsmaßnahme. Das Kundencenter an der Heinrich-Heine-Allee bleibt weiter geöffnet. Allerdings kann es durch die Schließung sein, dass die Bearbeitung von Anfragen rund um Ticketabonnements länger dauert.
