Die Ausländerbehörde bittet um Geduld

Hunderte Menschen in der Warteschlange, wochenlang kein Termin: die Ausländerbehörde in Düsseldorf wird aktuell umstrukturiert. Bei vielen Betroffenen führt die Situation zu Frust und Unverständnis.

Menschen warten vor der Ausländerbehörde auf der Erkrather Straße.
© Antenne Düsseldorf

Amtsleiter Rana Bhattacharjee bittet um Geduld - der Prozess werde laufend optimiert. So können seit Mitte März 90% der Anträge online gestellt werden - und die Digitalisierung soll noch weiter voran gehen:

© Antenne Düsseldorf

Ad hoc-Termine für den selben Tag solle es trotzdem weiterhin geben, so Bhattacherjee. Auch hier wolle man das Angebot ausbauen - es sei jedoch ausschließlich für Notfälle gedacht.

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Die Reform der Ausländerbehörde

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